| Các phương thức nạp/rút tiền | Các đồng tiền hỗ trợ | Giới hạn nạp đơn lẻ (USD) | Thời gian xử lý nạp tiền | Thời gian xử lý rút tiền |
|---|---|---|---|---|
|
Ngân hàng địa phương
|
VND | 10-10.000 | 1-15 phút | 1 ngày làm việc |
|
Chuyển khoản quốc tế
|
USD/EUR/GBP | 1.000-200.000 | 2-5 ngày làm việc | 1 ngày làm việc |
|
Ví điện tử
|
USD | 50-10.000 | 1-15 phút | 1 ngày làm việc |
|
Thẻ tín dụng
|
USD | 50-5.000 | Thanh toán tức thì | 3-7 ngày làm việc |
Sau khi bạn tạo tài khoản, hãy truy cập tùy chọn thanh toán thông qua nền tảng web của chúng tôi.Cách thực hiện cụ thể:
Bước 1: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn tài khoản mà bạn muốn nạp tiền vào.
Bước 2: Sau đó, nhấn nút bên phải của bảng phương thức thanh toán để chọn phương thức thanh toán.
Bước 3: Nhập số tiền bạn muốn nạp vào tài khoản của mình.
Bước 4: Vui lòng đọc kỹ tất cả hướng dẫn, điều khoản và điều kiện. Nếu bạn đồng ý, hãy đảm bảo rằng bạn đã tích vào ô "Tôi đã đọc tất cả các hướng dẫn và đồng ý với các điều khoản và điều kiện của giao dịch thanh toán."
Bước 5: [Nhấn vào Gửi]
Nếu việc nạp tiền bằng thẻ ghi nợ của bạn không thành công, hãy thử nạp lại và kiểm tra:
Bạn đã nhập thông tin thẻ chính xác chưa?
Bạn đang sử dụng thẻ hợp lệ (chưa hết hạn) chưa?
Thẻ của bạn có đủ số dư không?
Nếu không có vấn đề nào như trên nhưng bạn vẫn không thể nạp tiền, có thể là ngân hàng phát hành thẻ của bạn chưa cấp quyền cho thẻ để thực hiện giao dịch nạp tiền. Trong trường hợp này, hãy sử dụng thẻ khác hoặc phương thức thanh toán khác trong tài khoản giao dịch của bạn.
Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào. Bộ phận tài khoản của chúng tôi xử lý yêu cầu hàng ngày. Số tiền sẽ được chuyển về tài khoản bạn đã chỉ định. Nếu tùy chọn này không khả dụng, số tiền sẽ tự động được hoàn lại vào ví nền tảng của bạn. Xin lưu ý: Đối với rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng, thời gian xử lý sẽ phụ thuộc vào từng ngân hàng. Thời gian nhận tiền có thể khác nhau, vui lòng kiểm tra với ngân hàng của bạn để biết thêm chi tiết. Đối với rút tiền qua UnionPay, nếu thực hiện trước 10 giờ tối, tiền sẽ về tài khoản trong một ngày làm việc. Nếu bạn rút tiền khi còn mở vị thế, hãy đảm bảo tỷ lệ ký quỹ dự phòng trong tài khoản giao dịch của bạn vẫn cao hơn 200% sau khi trừ số tiền rút. Nếu không, nền tảng sẽ không thể xử lý yêu cầu rút tiền của bạn.
EBC không thu phí đối với việc nạp hoặc rút tiền qua bất kỳ phương thức thanh toán nào. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc thanh toán cho hoặc từ một số ngân hàng quốc tế có thể phát sinh phí. Đồng thời, ngân hàng của bạn có thể coi khoản thanh toán cho EBC là tiền mặt ứng trước và phát hành hóa đơn dựa trên quy định về tiền mặt ứng trước của bạn.
Không, EBC không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Vui lòng đảm bảo rằng tất cả các khoản nạp vào tài khoản giao dịch của bạn đều đến từ tài khoản đứng tên bạn. Nếu tài khoản giao dịch thuộc sở hữu chung, EBC sẽ chấp nhận thanh toán từ tài khoản chung đó.
Nếu chúng tôi nghi ngờ nguồn tiền đến từ bên thứ ba, chúng tôi có quyền hoàn trả tiền cho người gửi và đóng băng số dư tài khoản của bạn cho đến khi xác minh danh tính và nguồn gốc tiền. Trong trường hợp chưa xác minh, chúng tôi có quyền giữ lại số dư trong tài khoản của bạn, và bạn sẽ không thể rút tiền.
EBC không thực hiện rút tiền cho bên thứ ba. Nếu có trường hợp đặc biệt, vui lòng liên hệ với chúng tôi.